• Материалы мотивационной программы Dior
• Календарь болельщика ФК «Динамо»
• Корпоративный фильм для производителя алюминиевых конструкций — завода МОСМЕК
• Вышел в свет ежегодник футбольного клуба «Динамо Москва»
• FMC Group: интерактивная система управления архивом изображений для Universal Pictures Россия.

			Как мы работаем с клиентами

Если вы решите выбрать FMC Group в качестве своего агентства,
мы обещаем, что вы получите максимально внимательный
и компетентный сервис в области PR, маркетинговых коммуникаций
и управления репутацией. Наш опыт работы на рынке с 2001 года позволяет гарантировать вам взвешенные и продуманные решения, подкрепленные примерами успешных кампаний для наших клиентов.

Чтобы нашим клиентам было удобнее работать с агентством, за ведение вашего контракта будет отвечать персональный менеджер, который уполномочен не только управлять вашей кампанией, но и является профессиональным консультантом в области PR и маркетинговых коммуникаций.

Более того — в агентстве существует практика, по которой с новыми клиентами в первую очередь знакомится Партнер агентства — Исполнительный или Генеральный директор. Первые несколько месяцев кампании он лично ежедневно контролирует ее ход и эффективность.

Команда специалистов агентства, работающая над реализацией кампаний, кроме персонального менеджера, который управляет кампанией клиента, в зависимости от масштаба и сложности задач может также включать одного или нескольких специалистов в области взаимодействия со СМИ (медиа–менеджеров), менеджера по полиграфии и сувенирной продукции, арт–директора, а также одного или нескольких дизайнеров из собственной дизайн–студии агентства.

	Обратите внимание:
	Особое место в структуре агентства занимает Группа Design&Production (Производственная группа) — по оценкам независимых экспертов, в направлении «Дизайн и производство продукции для использования в маркетинге» агентство FMC Group занимает лидирующие позиции среди других PR–агентств.

Кроме того, в агентстве широко распространена практика привлечения специалистов free–lance (аутсорсинга). К привлечению внешних ресурсов мы подходим, основываясь на управленческом опыте клиентского менеджера, который использует информацию из базы знаний агентства — подкрепленную опытом информацию о специалистах free–lance и других внешних ресурсах, доказавших свой профессионализм
в сочетании с адекватной стоимостью.

Обычно вместе с клиентом мы приступаем к разработке и реализации кампании с анализа текущего образа клиента (позиционирование, восприятие, оценка и другие составляющие репутации). Это делается, во–первых, при помощи информации, которую предоставляет нам клиент. Также мы используем результаты анализа открытых информационных источников и проводим экспертные опросы.

Далее изучаются целевые аудитории и каналы наиболее эффективного распространения информации. Это необходимо для того, чтобы определить способы управления выбором представителей этих аудиторий.

После этого работа состоит из следующих этапов: создание идеологии
и стратегии кампании, определение основных форм, методов
и инструментов проведения кампании, уточнение оценки эффективности кампании, планирование и реализация кампании.

			Станьте нашим клиентом!
			Узнайте больше про наши стандарты клиентского обслуживания.